O magazineluiza.com tem uma grande preocupação em proporcionar a melhor experiência de compra a seus clientes. Por isso, criou a vendedora virtual Lu, que oferece um atendimento diferenciado e dispõe de ferramentas que possibilitam aos clientes fazerem a melhor escolha na hora de adquirir o seu produto.
No ‘Portal da Lu’, há um espaço completo de Informações sobre produtos, suas tecnologias e como utilizá-los da melhor maneira. São matérias, webvídeos e podcasts que traduzem as características de diversos itens, além de dar dicas, ideias e sugestões para que não haja dúvidas durante a compra.
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FONTE: http://www.magazineluiza.com.br/quem-somos/magazineluiza-comercio-eletronico.asp
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